国际电话通话前应注意的准备事项有哪些？-国际电话接要钱吗

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本文目录一览：

• 1、商务电话的接听礼仪与注意事项有哪些
• 2、打电话时通话长度,遵守国际通话什么原则?
• 3、打电话时有哪些礼仪?
• 4、拨打电话的注意事项有哪些
• 5、在国际商务礼仪中打电话应遵循什么原则

商务电话的接听礼仪与注意事项有哪些

停止一切不必要的动作：不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是不礼貌的表现。

接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。

告诉对方适合打电话的时间 TIP：没有经过同事（领导）的同意，不能擅自将同事（领导）的同意给别人。

打电话时通话长度,遵守国际通话什么原则?

1、在电话礼仪中，有所谓的“三分钟原则”。这个原则指的是在拨打电话时，应该尽量控制通话时间在三分钟以内。这个原则是为了避免打扰对方的私人时间，也避免自己过度占用对方的时间。因此，正确答案是B. 三分钟原则。

2、一般打电话不要超过三分钟，叫做通话三分钟法则，当然不是叫你掐着表，或者每次通话之前拨好闹钟，到三分钟突然就打住，不是那个意思，而是要求你，长话短说，废话不说，没话别说。

3、通话时间的长度 1在正常情况下，一次打电话的时间最好不要超过三分钟，这在国际上被称为“打电话的三分钟原则。

打电话时有哪些礼仪?

挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

参加宴会或与人一起进餐时，不能对着餐桌打电话，要离开餐桌。如果是茶话会，或者不方便离开餐桌，则要侧转身子，用手遮挡一下，防止唾沫溅到饭菜上。

因此，接听电话时，最好每一个电话都讲究礼貌，保持良好的接听态度。

日常生活中的打电话礼仪有哪些：打电话打电话时，需注意以下几点：要选好时间打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节***日打扰对方。

电话接待礼仪 1）电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。（2）电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

打电话的基本礼仪 （一）本人接电话要注意的礼仪：一是要接听及时。电话铃响要立即停止自己所作之事，亲自接听电话。一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。

拨打电话的注意事项有哪些

休息时间尽量别打电话 严格地讲，晚上10点之后，早上7点之前，没有什么特别的急事不要打电话。万一有急事打电话，最好要先说一句“抱歉，事关紧急，打搅你了！ ”就餐时也尽量别打电话。

打电话时要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化， 所以即使在电话中，也要抱着“对方看着”的心态去应对。

拨打电话的注意事项包括以下几个方面： 检查电话号码和电话号码簿：在拨打电话前，确保你输入了正确的电话号码，并检查电话号码簿上的信息是否准确。

避免电话中止时间过长 如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去？让对方等候时，你可以按下等候键。

打电话的人作为主动行为者，应该考虑到被动接听者的感受； 不打无准备之电话。打电话时要有良好的精神状态，站着最好，坐着也行，但不要躺着，或歪靠在沙发上，那势***出慵懒的声音，更不能边吃东西边打电话。

在国际商务礼仪中打电话应遵循什么原则

在国际商务礼仪中打电话时，应遵循尊重对方、自我介绍、使用适当的语言、注意语速和语调、注意电话礼仪、注意电话保密、结束电话时表示感谢等原则。

接待谈话时的礼节： 谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。

宽容的原则。即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。 敬人的原则。即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。 自律的原则。

宽容的原则。即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。（2）敬人的原则。即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

信守约定当前，在国际商务交往活动中，人们将尊重对方，即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心。在一切涉外交往中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，说话务必要算数，许诺一定要兑现。

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